Chính Sách Bảo Mật

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Thông tin cá nhân:

  • Địa chỉ email và mật khẩu đăng ký
  • Thông tin thanh toán (được mã hóa)
  • Lịch sử sử dụng dịch vụ
  • Địa chỉ IP và thông tin thiết bị

Thông tin tự động:

  • Cookies và dữ liệu phiên làm việc
  • Thống kê sử dụng website
  • Nhật ký hệ thống và bảo mật

2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin

  • Cung cấp và duy trì dịch vụ OTP Rental
  • Xử lý thanh toán và quản lý tài khoản
  • Gửi thông báo quan trọng về dịch vụ
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý

3. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:

  • Với sự đồng ý rõ ràng của bạn
  • Để tuân thủ yêu cầu pháp lý
  • Với các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy (thanh toán, hosting)
  • Trong trường hợp khẩn cấp để bảo vệ an toàn

4. Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin của bạn:

  • Mã hóa SSL/TLS cho tất cả dữ liệu truyền tải
  • Mã hóa dữ liệu nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu
  • Xác thực hai yếu tố cho tài khoản admin
  • Giám sát bảo mật 24/7
  • Sao lưu dữ liệu định kỳ

5. Quyền Của Người Dùng

Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Truy cập và xem thông tin cá nhân
  • Chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin
  • Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu
  • Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu
  • Xuất dữ liệu cá nhân
  • Khiếu nại về việc xử lý dữ liệu

6. Cookies và Tracking

Chúng tôi sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm người dùng, ghi nhớ đăng nhập và phân tích sử dụng website. Bạn có thể tắt cookies trong trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng.

7. Lưu Trữ Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu an toàn tại Việt Nam và Singapore. Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp lý.

8. Thay Đổi Chính Sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên website ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực.

9. Liên Hệ

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ:

Email: privacy@otprental.com

Điện thoại: 1900-XXX-XXX

Địa chỉ: 123 Đường ABC, Quận 1, TP.HCM

Chính sách này có hiệu lực từ ngày 19/09/2025 và được cập nhật lần cuối vào ngày 19/09/2025.